por Corrientes al Día
El crecimiento de los servicios financieros digitales y de los canales de comunicación online transformó la vida cotidiana, pero también abrió la puerta a nuevas modalidades de estafas y fraudes virtuales. Perfiles falsos de bancos o comercios, mensajes por WhatsApp, llamadas telefónicas, correos electrónicos y enlaces engañosos son hoy las herramientas más utilizadas por delincuentes para obtener datos personales y bancarios.
Ante este escenario, las autoridades advierten que la principal defensa es la prevención y la conciencia del usuario a la hora de resguardar su información sensible.
Recomendaciones de seguridad virtual
Los especialistas remarcan una serie de pautas básicas que todos los ciudadanos deberían tener en cuenta para no caer en engaños:
– No brindar datos confidenciales como usuarios, claves, contraseñas, PIN, claves token, datos de la Seguridad Social o DNI por teléfono, correo electrónico, redes sociales o mensajes.
– No ingresar información personal o bancaria en sitios a los que se acceda mediante links enviados por mail, WhatsApp o redes sociales.
– Utilizar contraseñas robustas, combinando mayúsculas, minúsculas y números, evitando fechas de cumpleaños u otros datos fáciles de deducir.
– No repetir la misma contraseña en distintas aplicaciones o plataformas.
– Desconfiar de premios, préstamos o beneficios inesperados y no realizar pagos ni transferencias para acceder a supuestas promociones.
– No aceptar ayuda presencial ni telefónica para operar cajeros automáticos.
– Evitar el uso de computadoras públicas para ingresar a aplicaciones bancarias.
– No conectarse a redes Wi-Fi públicas para acceder a sitios que soliciten contraseñas.
– No descargar aplicaciones sugeridas por terceros.
Ante cualquier duda, comunicarse únicamente con el banco a través de canales oficiales.
Falsas transferencias por Marketplace
Una de las modalidades más frecuentes en la actualidad es la estafa virtual mediante transferencias falsas vinculadas a la venta de productos en el apartado Marketplace de Facebook.
El mecanismo suele repetirse: la víctima publica un artículo a la venta, es contactada por un supuesto comprador y la conversación pasa rápidamente a WhatsApp. Allí, el estafador insiste en realizar una transferencia para “reservar” el producto sin verlo. Luego envía un comprobante falso por un monto mayor al acordado y comienza a presionar asegurando que se equivocó y que el banco se comunicará para resolver el error.
Minutos después, la víctima recibe una llamada de un supuesto empleado bancario que, bajo la excusa de “ayudar”, guía una serie de pasos que terminan con el envío de dinero real a una cuenta indicada por el delincuente.
Cómo detectar esta modalidad de fraude
Existen señales que permiten identificar este tipo de estafa antes de caer en el engaño:
-El contacto de WhatsApp del supuesto comprador suele figurar como empleado de una empresa de transporte.
– El interesado quiere transferir dinero de manera urgente sin ver el producto.
– El comprobante de la transferencia presenta errores gráficos, tipografías distintas o solo muestra los datos de la víctima.
– Las llamadas del “banco” llegan en horarios en los que las entidades no operan.
– En muchos casos, las comunicaciones se realizan por WhatsApp.
– El estafador justifica el error diciendo que la transferencia la hizo un tercero, generalmente su pareja, porque él “está viajando”.
– El falso empleado bancario induce a realizar una transferencia y facilita un CBU.
Al publicar productos en redes sociales, se recomienda verificar el perfil del potencial comprador para descartar cuentas falsas. Si el contacto telefónico figura como empleado de una empresa de transporte, es motivo suficiente para sospechar. Además, no aceptar señas ni transferencias sin concretar previamente un encuentro personal con el interesado.
La prevención y la información son hoy las principales herramientas para frenar las estafas virtuales, un delito que crece al ritmo de la digitalización y que puede evitarse con atención y sentido común.
