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Exitosa primera experiencia en la formación de trabajadores hoteleros

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La Subsecretaría de Empleo brindó una capacitación en calidad de servicio para conserjes, mozos y recepcionistas para garantizar al visitante mano de obra calificada y servicios de alto nivel. El evento realizado en Empedrado convocó a decenas de empleados de cabañas y hoteles.

El Gobierno de Corrientes, mediante la Subsecretaría de Empleo, a cargo de Marcos Hanke, concretó en Empedrado una capacitación orientada a perfeccionar la atención al turista. Bajo el título “Capacitación en calidad de servicio para mozos, conserjes y recepcionistas”, se dictó un curso de formación para alcanzar trabajadores calificados en la atención de quienes visitan la provincia.

El evento se realizó el lunes y martes en el salón del Hotel Tramonto y tuvo como organizadores a los ministerios de Turismo, y de Industria, Trabajo y Comercio, la Municipalidad de Empedrado y los propietarios del hotel. De esa manera quedó manifiesta la articulación público-privada como un formato de trabajo que dio su primera experiencia y que se circunscribe en los ejes de desarrollo y modernización que planteó el gobernador Gustavo Valdés.

La apertura de la capacitación estuvo a cargo del ministro de Industria, Trabajo y Comercio, Raúl Schiavi; el intendente de Empedrado, José Cheme, y el subsecretario Hanke. Los disertantes fueron Antonio Gerardo Pero y María Ximena Alecha, dos expertos en las temáticas del evento.

Asistieron 50 empleados, entre los que se encontraban trabajadores del Hotel Tramonto, hospedajes y cabañas de la ciudad y la zona.

En la primera jornada se desarrollaron los siguientes temas: introducción al servicio; volviendo a los valores; la importancia del turista; el empleado según su rol y su compromiso con el servicio; la importancia de un buen servicio, la excelencia en el servicio, trabajo en equipo, la comunicación interna y externa; y características para la industria del turismo y la hospitalidad. Por la tarde siguió la capacitación con imagen interna y externa del empleado y del establecimiento; habilidades personales y actitudes sensoriales de empleados y clientes, entre otros.

En tanto, el martes los temas expuestos fueron: discapacidad, normas y atención especial; reglas de comportamiento; ceremonial y protocolo según el puesto; rol de los empleados; excelencia en la atención y servicio según el desempeñado (mozos, recepcionistas, mucamas, etc.). Luego se realizaron actividades prácticas para volcar lo aprendido, en ese sentido hubo trabajo en equipo, juego de roles y ejemplos de casos reales.

Al finalizar la segunda jornada del curso, Hanke, en representación del Gobierno provincial, entregó los certificados a los asistentes.

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En Empedrado fue la primera vez que la Subsecretaría de Empleo concretó la formación de empleados de hoteles y el titular del área adelantó que la temática se repetirá en Paso de la Patria y Esquina, con fechas y lugar a definir.

Un curso “positivo”                 

El propietario del Hotel Tramonto, Alberto Antonelli, manifestó su conformidad con el trabajo desarrollado en articulación con el Gobierno provincial y sostuvo que “quiero agradecer al ministro Schiavi del cual depende el área que organizó el evento, y al gobernador Gustavo Valdés, porque nos permitieron hacer esta capacitación”.

Para el empresario hotelero “fue muy positivo para nuestro sector” la concreción de la formación de sus empleados y de otros hospedajes de la ciudad y la zona de influencia. Antonelli quedó tan conforme con la actividad que afirmó que está predispuesto a seguir articulando con la Provincia la realización de cursos de similares características que aborden la formación de empleados de otras áreas: “junto con la Subsecretaría de Empleo pensamos organizar otro encuentro similar para empleados de otras áreas del hotel y de esa manera mantener el contacto estrecho”, dijo.

Por su parte, Hanke hizo un balance del evento y opinó que “estamos muy satisfechos con la capacitación a mozos, conserjes y recepcionistas en Empedrado, tuvo muy buena convocatoria y repercusión”.

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Según el funcionario “desde el Gobierno provincial pretendemos que los inversores privados y empresarios encuentren en los correntinos la mano de obra calificada que necesitan para cada emprendimiento que quieran realizar en nuestra provincia”. En ese sentido, señaló que el curso dictado en Empedrado fue una respuesta “a un sector que lo estaba demandando”.

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Política

Valdés continuó en Bélgica analizando procesos de industrialización de la madera

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El gobernador Gustavo Valdés continuó su gira por Europa con una reunión de trabajo en la ciudad de Bruselas, Bélgica, en la que analizó algunos aspectos relacionados a la industrialización que busca instalar en Corrientes. Así es que con directivos belgas de la producción maderera se interiorizó en profundidad sobre “bonos verdes”, los cuales se relacionan con acciones que repercuten favorablemente en las comunidades y su entorno ecológico.

“En reunión con directivos de Forest Scape en Bruselas, Bélgica, nos interiorizamos sobre la estructuración de bonos verdes a futuro. Son acciones con triple efecto: Económico -mediante inversiones-. Sustentable -protegen el ambiente-. Comunitario -alto impacto social-.”, tuiteó el gobernador correntino para informar sobre la continuidad de su misión a Europa que emprendió hace una semana.

Cabe recordar que el mandatario provincial, con el propósito de traer inversiones a Corrientes para el desarrollo industrial, visitó en esta gira también los países de Austria y Rumania, donde mantuvo encuentros con empresarios y visitó plantas madereras. De esta manera, Valdés logró la confirmación del pronto inicio de las obras en Virasoro para la construcción del “aserradero más grande de Argentina”.

Es así que HS Timber Group invertirá inicialmente 110 millones de dólares en Virasoro y una vez que comience a funcionar, dará empleo a más de 200 operarios con un plan de expansión productiva que completará los 200 millones de dólares invertidos para alcanzar un volumen anual de 200 mil metros cúbicos de madera que demandará la mano de obra de unos 800 correntinos.

“Trabajamos por industrializar Corrientes, así como su integración global, pilares del crecimiento y desarrollo. Sumada a la seguridad jurídica y las inversiones integrales, nuestra madera es una materia prima de excelencia que nos brinda una oportunidad única. La aprovecharemos”, aseguró Valdés desde el Viejo Continente.

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Política

Presentaron el programa de fortalecimiento de gestión local “Turismo y Gobierno”

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El gobierno provincial a través del trabajo mancomunado de los ministerios de Turismo y Planificación y Coordinación junto a la Escuela de Gobierno dieron a conocer los objetivos que presenta el programa Turismo y Gobierno que tiene como finalidad formar a los funcionarios y técnicos de los Municipios de la Provincia de Corrientes en políticas públicas propias de la actividad turística.

En Casa Iberá presentaron el programa para el fortalecimiento de la gestión local denominado Turismo y Gobierno. El mismo tiene como objetivo formar funcionarios con capacidad de gestión técnico, político y administrativo propias de la actividad turística, tendientes a fortalecer una red de gestores entendidos en políticas públicas y desarrollo local en pos de posicionar a Corrientes como destino sustentable y de excelencia a nivel regional, nacional e internacional.

De esta manera, la mesa de presentación estuvo compuesta por los ministros de Turismo, Sebastián Slobayen, y Planificación y Coordinación, Horacio Ortega y el director de la Escuela de Gobierno, Gustavo Rodríguez.

En primera instancia, el referente de la cartera de turismo detalló que “realizamos esta presentación a muestra de las acciones ejecutadas respaldadas por el Gobernador en materia turística en busca de generar capacitaciones para gestores estratégicos de la provincia”.

“El turismo es un eje del futuro en Corrientes y estamos apuntando hacia ese camino mediante el fortalecimiento y objetivos que sirvan para reforzar al sector”, aseguró Slobayen.

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Para cerrar, el ministro concluyó diciendo que “el turismo está volviendo a generar muchas oportunidades”.

Por su parte, el ministro Ortega destacó que “estas son políticas públicas que tienen como objetivo el desarrollo de la provincia y el turismo juega un papel importante en la provincia”.

“Creemos que es fundamental este trabajo mancomunado para darle visibilidad a las fortalezas que tiene el turismo que no solo es generador de prácticas, sino que potencia acciones para los emprendedores de la provincia”, reflexionó al cierre de la presentación.

Detalles del programa

Las acciones darán inicio en el mes de marzo del 2022 y se extenderá hasta junio del mismo año y contará con nueve módulos con una carga horaria de 30 horas en cada una de las actividades dictadas. Teniendo como sede a la ciudad de Corrientes y en algunas localidades turísticas como Ituzaingó y/o Goya.

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Además, precisaron que el dictado de los módulos tendrá un cupo de 50 participantes, que se podrán dividir en burbujas descentralizando el dictado en algunas localidades o también se podrá implementar la participación de al menos una persona integrante del área de turismo de cada Municipio con la inclusión de facilitadores territoriales.

A su vez, el dictado será de manera presencial con trabajo asincrónico práctico de integración y evaluación.

Cada módulo se completará con el trabajo asincrónico y permitirá un proceso de integración de los contenidos a lo largo de la formación. 

En caso de retornar las restricciones por la pandemia la formación no se interrumpirá, sino que se reconvertirán el dictado de las clases a través de plataformas virtuales. 

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Política

Se inauguró la Exposición sobre Monos Carayá y Medio Ambiente en la Legislatura

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El Presidente de Diputados Pedro Cassani señaló que la muestra abierta al público en la Legislatura es el corolario de dos años de trabajo en conjunto con ONG y voluntarios ecologistas. Agradeció especialmente a Correntinos contra el Cambio Climático y la Estación Biológica Corrientes.

 “Para la Cámara de Diputados -esta exposición- es el corolario de un trabajo conjunto con asociaciones ecologistas, grupos de jóvenes que trabajan en el cuidado del medio ambiente, marcando un nuevo paradigma en la manera de legislar”, dijo el presidente de la Cámara de Diputados Pedro Cassani al inaugurar la muestra de fotos y videos  que estará hasta el 29 de noviembre próximo en el Salón de los Pasos Perdidos de la legislatura provincial, denominado “Comprometidos con el Medio Ambiente”.

El titular de la cámara Baja fundamentó su expresión afirmando que “además de diseñar y sancionar leyes, estamos obligados a colaborar con la concientización y educación que permitan generar herramientas para una mejor relación entre los ciudadanos y el ambiente que nos contiene. En otras palabras: ayudar al cuidado del planeta, la casa común, como se lo bautizó desde la Iglesia Católica”, concluyó.

Los trabajos expuestos son los “premiados” en los concursos organizados por la ONG “Correntinos contra el Cambio Climático”.  “En 2021 el tema fue el Mono Carayá;  y en 2020 sobre Medio Ambiente donde participaron muchos correntinos, de todas las edades y de muchas localidades”, recordó Nicolás Duarte, fundador del joven organismo.

En la apertura formal, Cassani recordó que los dos últimos años fueron duros, complicados; pero “aún así, se pudo avanzar en leyes claves para el medio ambiente”, sostuvo, para rememorar que solo en 2021 entre las más de 30 leyes sancionadas, están las iniciativas referidas al Iberá, la protección de especies autóctonas;   y en Diputados se avanzó con la denominada “Ley Yolanda” y la declaración de “Carayá, Monumento Natural”.

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“También aprobamos declarar reserva natural al arroyo Isoró, una joya goyana, siempre en el marco de proteger lo que nos hace únicos: la riqueza natural de nuestra provincia”, comentó a los medios.

Casi finalizando el período ordinario de sesiones, felicitó públicamente y agradeció a Correntinos contra el Cambio Climático y la Estación Biológica Corrientes, por “ayudar a entender, comprender, conocer de cerca, y respetar la flora y la fauna de nuestra tierra”.

“Vamos juntos por más toma de conciencia, para generar cambios de hábitos para mejorar la calidad de vida de todos los ciudadanos. Para el hoy y el mañana, que no está tan lejano”, concluyó.

El senador Sergio Flinta, presidente de la comisión de Ecología y Ambiente del Senado, por su parte, anunció que en la sesión de este jueves, se sancionarían las leyes: Yolanda, y Carayá Monumento Natural de la Provincia (que cuentan con media sanción de Diputados). “Están los despachos, ahora resta la votación”, afirmó ante los presentes.

Representando a los ganadores de los concursos, estuvo presente la niña Martina Villagra, cuyo dibujo sobre el Carayá forma parte de la extraordinaria exposición.

A su turno, Martin Kowalewski, de la Estación Biológica de Corrientes indicó que hace 40 años trabajan con monos, por lo que pudo asegurar que es “importante salvar a los Carayá que habitan en la provincia”.

“En el 2019 se categorizaron todos los mamíferos de Argentina y las cinco especies de Argentina  están en  peligro de extinción,  el Carayá Rojo de Misiones, está extinto”, contó.

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“El carayá que vive acá, está en estado vulnerable. En todo el Nordeste de Corrientes ya  está extinto.   Cuando empezamos a trabajar en esta movida, dijimos quizás  podíamos llegar antes de lo que pasó con el mono Carayá Rojo en Misiones. Quizás podíamos salvarlo generando  una movida donde la gente se sienta participes de estos cambios”, dijo fundamentando la recolección de firmas, que llegó a más de 30 mil.

“Lo más interesante de esta ley,  mas allá de proteger a un animal que se está extinguiendo, es la participación ciudadana, para generar cambios… Un montón de gente, colegios que no están acá pero que participan haciendo dibujos y  pinturas, nos avalan…  El otro día me mandaron una escultura de un Carayá pero no sé quiénes son. Eso es algo increíble. Excedió nuestro mensaje. Creo que ya no nos necesitan a nosotros para pelear por los recursos naturales de todos… Eso me llena de  orgullo”, sostuvo emocionado.

Representando a los participantes del concurso, estuvo presente la niña Martina Villagra, autora de un dibujo sobre el Carayá. Ella recibió un reconocimiento, en nombre de todos los ganadores-expositores.

Senador Flinta

El presidente de la comisión de Ecología y Ambiente del Senado Sergio Flinta, junto al senador Martín Barrionuevo -con la adhesión de otros miembros de la cámara Alta como la senadora Carolina Martínez Llano- estuvo presente en el acto, y habló ante el público.

“Recibí la invitación y no quería estar ausente. No solamente para darles la noticia que ambos proyectos que ustedes están militando ya tienen despacho de comisión, así que están en condiciones de ser tratados en el día de mañana jueves en la última sesión ordinaria del Senado; sino para para ser partícipe de una circunstancia muy importante, que es la de Poder Legislativo en su conjunto, trabajando juntos en temas que tienen que ver con el medio ambiente. Y lo venimos haciendo hace tiempo”, aseguró.

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Recordó algunos proyectos tratados, como la declaración de monumento natural al Oso Hormiguero. “Tengo que confesarles lo que me costó, porque dentro del Poder Legislativo, todavía no había una real conciencia  de la importancia de dar un estatus de protección  a determinadas especies, en este caso,  re-introducida”, relató.

“A partir de ello, fuimos creando otros monumentos naturales… Pero también tomamos medidas en nuestros humedales… Lo que estamos haciendo en Corrientes es extraordinario. Lo que estamos haciendo todos, no solo el gobierno o legislatura, todos. Corrientes tomó la iniciativa de la protección de su medio ambiente, y en particular de su humedal… Esa es la contribución de los correntinos para mitigar los efectos del cambio climático”, dijo.

“Los tres poderes trabajamos en conjunto para preservar nuestro medio ambiente… La destrucción de ecosistemas propicia el cambio climático. Nosotros en Corrientes, estamos recuperando y protegiendo nuestro ecosistema, así contribuimos”, concluyó.

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